A Clínica Vitória é referência em atendimento médico em Vitória da Conquista, oferecendo consultórios modernos, laboratório próprio e uma ampla gama de exames, como ressonância magnética, tomografia computadorizada, ultrassonografia, mamografia, exames cardiológicos, ginecológicos, entre outros. Além disso, a clínica se destaca pelo compromisso com um atendimento humanizado, garantindo acesso à saúde de qualidade por meio de sua proposta de atendimento popular.
A bióloga e gestora geral da Clínica Vitória, Laboratório Vitória e Multisaúde, Jerusa Fernandes, destacou em entrevista ao Jornal Band News desta quarta-feira (26) a proposta que a clínica trouxe para Vitória da Conquista há 17 anos:
Quando pensamos em uma clínica popular, nós não queríamos apenas uma clínica que tivesse uma medicina acessível à população, o que nós analisamos aqui em Vitória da Conquista, grande parte do público, se ele vem da zona rural, então nós queríamos que esse público que ele vem da zona rural fosse atendido de uma forma integral, então ele chegasse cedo para fazer a consulta clínica, ali mesmo ele fizesse os exames dele, ele já saiu com a vida dele ali resolvida e foi isso que a gente trouxe para a Vitória da Conquista.”
Jerusa reforça a importância de um atendimento humanizado, buscando se importar com as necessidades do paciente que procura por serviços médicos:
O paciente que vem para de saúde ele já vem com uma série de problemas nós não procuramos um médico com algumas exceções, pessoas que gostam realmente de ir, mas a grande maioria já vem com algum problema para ser resolvido. Então, entendendo isso e entendendo o grande fluxo que nós temos, nós trabalhamos muito com a humanização do atendimento, então um atendimento bem feito, um atendimento humanizado.”
Os atendimentos são realizados de forma particular e através da franquia de cartões Multisaúde, com preços mais acessíveis.
O cartão que nós tínhamos era uma franquia lá do sul do país e ele proporciona não só o benefício do desconto na área de saúde, mas ele tem um clube de benefícios que aí ele tem uma rede credenciada com lojas, com Casas Bahia, como Gbarbosa, farmácias, advogados, por aí vai. Além de seguros, esse cartão nosso ele oferece seguro residencial. Então se teve algum problema dentro de casa, uma máquina que quebrou, alguma coisa, tem um seguro residencial. Tem um seguro funerário, que ele dá um determinado valor para essas questões. Seguro pra pet, para quem tem cachorro, que hoje em dia é uma grande demanda também. Seguro um acidente”
Durante a entrevista, também foi abordado o papel da mulher na administração de empresas, com destaque para o cuidado e zelo presentes na gestão:
Eu encontro, acredito, vantagens. Como a gente falou do atendimento humanizado, eu não vejo uma pessoa melhor para poder fazer esse atendimento humanizado, do que nós mulheres. A mulher ela tem um jeito muito especial na administração, então a gente pode ver grandes empresas administradas por mulher, que é completamente diferente. A mulher, ela tem a visão analítica necessária para a parte administrativa, como também ela tem essa visão mais da parte do comunicador, mais dessa parte do calor das relações.”
Por Amanda Motta
