A partir de 1º de dezembro de 2025, o WhatsApp deixará de funcionar em 12 modelos de celulares considerados obsoletos. A decisão afeta principalmente aparelhos com versões antigas do sistema Android e iOS, que não suportam mais as atualizações mínimas exigidas pelo aplicativo. A mudança pode impactar milhares de usuários em todo o Brasil.
Entre os aparelhos afetados estão modelos das marcas Apple, Samsung, Motorola, LG e Sony. Na lista estão os iPhones 5, 5c, 5s, 6 e 6 Plus; Samsung Galaxy J2; Moto G (1ª geração); LG G3; LG V10; além dos Sony Xperia Z2 e Z3. Todos eles utilizam sistemas abaixo do Android 5.0 ou do iOS 15.1, que deixam de ser compatíveis com o aplicativo.
A empresa orienta que os usuários façam backup das conversas e, se possível, atualizem o sistema operacional ou troquem de aparelho para continuar utilizando o serviço normalmente. Mesmo com a possibilidade de acesso via WhatsApp Web, o funcionamento depende de um celular compatível, o que torna indispensável a atualização do dispositivo para evitar a perda total de acesso à plataforma.
