A Neoenergia Coelba iniciou a Campanha de Negociação 2025, oferecendo descontos especiais para clientes com contas de energia em atraso. A iniciativa pretende facilitar a retomada da estabilidade financeira dos consumidores e permitir que entrem em 2026 com maior tranquilidade. Além da redução de juros e multas, em muitos casos o abatimento pode alcançar parte do valor total da dívida, contemplando clientes residenciais, comerciais, de baixa renda e rurais com débitos acima de um ano.
Segundo a distribuidora, a proposta é ampliar o acesso à renegociação e apoiar famílias que enfrentam dificuldades financeiras. O desconto pode chegar a até 90%, conforme o histórico de cada cliente. O pagamento das dívidas pode ser feito via transferência imediata ou parcelado no cartão de crédito em até 21 vezes, sujeito às condições da operadora.
A negociação pode ser realizada totalmente pela internet, no Portal de Negociação da Neoenergia Coelba, ou presencialmente nas lojas de atendimento distribuídas pelo estado. A empresa destaca que a simplicidade do processo facilita a adesão e evita deslocamentos desnecessários, ampliando a participação de quem busca regularizar suas contas.
A campanha segue disponível até 31 de dezembro de 2025, com recomendação para que os interessados não deixem para o fim do prazo, quando a procura costuma aumentar. A distribuidora reforça que o objetivo é incentivar a organização financeira e oferecer uma alternativa concreta para quem deseja quitar pendências.