Especialista em Comunicação Não Violenta, fundadora da GJ Consultoria em Bem-estar Corporativo, Gardênia Jardim explica um pouco sobre o que é e como é feito esse tipo de comunicação.
A comunicação não-violenta é uma prática que tem como objetivo gerar mais compreensão e colaboração nas relações pessoais, profissionais e até com nós mesmos. Ela foi sistematizada pelo psicólogo Marshall Rosenberg, a Comunicação Não-Violenta (CNV) foi inspirada nos trabalhos de resistência não-violenta de Gandhi e Martin Luther King.
Por meio da escuta ativa e profunda, o método faz com que as interações ocorram com mais respeito, atenção e empatia. Para isso, a CNV propõe 4 componentes para orientar a nossa comunicação: observação, sentimentos, necessidades e pedidos.
Quer saber mais sobre a comunicação não-violenta? Confira a entrevista na íntegra. É o mês da Mulher na Band FM.
