Hotéis, pousadas, hostels e demais meios de hospedagem têm até esta segunda-feira (20) para aderir à Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH) Digital, novo sistema de check-in eletrônico do Ministério do Turismo. A ferramenta passa a ser obrigatória em todo o país e substitui os formulários em papel. A medida busca agilizar o atendimento aos viajantes e reduzir custos operacionais dos estabelecimentos. A implantação vinha sendo realizada de forma gradual desde novembro de 2025.
Pelo novo modelo, o hóspede poderá preencher seus dados antecipadamente por meio da conta gov.br. O cadastro poderá ser concluído em poucos segundos via QR Code do hotel, link enviado pelo estabelecimento ou dispositivo disponibilizado na recepção. Para turistas estrangeiros, não será exigida conta gov.br. Já menores de 18 anos e pessoas incapazes terão o registro vinculado ao responsável legal.
Segundo o governo federal, o sistema está previsto na nova Lei Geral do Turismo, sancionada em 2025, e atende às normas da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). O Ministério do Turismo informou que hotéis e pousadas precisam adaptar seus processos internos, mesmo quando já utilizam sistemas próprios de gestão. Para auxiliar o setor, a pasta disponibilizou orientações e materiais explicativos sobre a adesão.
Por Matheus Guimarães, sob supervisão