Para celebrar a data, a instituição lançou uma campanha destacando suas ações de ESG, sigla que se refere aos pilares Environmental, Social e Governance (ambiental, social e governança, em português).
A diretora administrativa do hospital, Josana Andrade, explica que, embora o termo ESG seja recente, as práticas já fazem parte da essência do Samur. “Apesar de que essa sigla é uma sigla nova, mas é uma coisa que está intrínseco no Samur”, afirma.
Josana relembra que o hospital sempre esteve à frente nas questões ambientais. “Primeiro que o Samur foi o primeiro hospital a ter licença ambiental. O Samur é membro dos Hospitais Saudáveis. A gente faz parte. Ano passado a gente teve um prêmio, inclusive, de uma gincana que a gente fez ecológica aqui dentro”, destaca. A associação “Hospitais Saudáveis” reúne instituições que priorizam sustentabilidade, segurança do paciente, do trabalhador e preservação do meio ambiente.
Além da atuação ambiental, o Samur também realiza diversos projetos sociais. “A gente faz a coleta seletiva há muitos anos. A gente tem vários projetos sociais aqui no Samur rodando ao mesmo tempo. No dia em que comemoramos 54 anos, por exemplo, fizemos o plantio de árvores”, relata Josana. Um dos projetos mais significativos é o atendimento a mães de recém-nascidos internados na UTI neonatal: “A gente busca essas mãezinhas todos os dias em casa, fica com elas aqui durante o dia e as leva de volta à noite, garantindo o bem-estar dos bebês”, explica.
No cuidado com os colaboradores, o hospital também avança com iniciativas como o projeto em parceria com o SAR e a Faculdade Independente do Nordeste (Fainor), coordenado pelo professor Wesley. “A gente disponibiliza psicólogos para os nossos funcionários e vários estudos são realizados a partir disso”, afirma a diretora.
O Samur também se destaca pelas certificações de qualidade, como a ISO, que possui desde 2012, e agora está em fase final de acreditação pela ONA (Organização Nacional de Acreditação). “Recebemos uma auditoria que avaliou o hospital e, agora, uma nova visita será feita para conceder a acreditação oficial”, diz Josana. A avaliação trouxe elogios e sugestões: “Eles pediram: divulguem isso, porque ninguém sabe, na comunidade, o tanto de ação social que o Samur faz”, contou.
A diretora destacou que o hospital realiza campanhas frequentes e que a média é de três a quatro por mês. “Agora em agosto teremos a campanha do agosto branco, sobre o câncer de pulmão; o agosto dourado, que incentiva o aleitamento materno; além do Dia dos Pais com atividades internas”, citou.
Segundo Josana, a auditoria da ONA reforçou a importância de fortalecer ainda mais a segurança do paciente. “Estamos focados em melhorar cada vez mais os nossos processos assistenciais. Recentemente trouxemos um robô, tecnologia de ponta, sendo o primeiro do interior do Norte e Nordeste. Mas também não abrimos mão da humanização. Temos muito orgulho da nossa equipe técnica e clínica”, destaca.
Com base nas recomendações da auditoria, o Faculdade Independente do Nordeste (Fainor) lançará uma nova campanha institucional com o slogan: “Cuidar de você é bem mais do que cuidar da sua saúde”. A ideia é comunicar à população o compromisso do hospital com o meio ambiente, o social e a boa governança. “As empresas não estão aqui só para gerar lucro. Elas têm que traduzir isso também na sustentabilidade da própria empresa e da comunidade como um todo”, conclui Josana.
por Ana Flávia Costa, sob supervisão
