O evento reuniu representantes de departamentos de trânsito de todo o país, especialistas e empresas de tecnologia, com o objetivo de discutir as inovações aplicadas à mobilidade urbana e à segurança no trânsito.
Reconhecido como referência nacional em tecnologia e atendimento ao público, o Detran-BA foi um dos protagonistas da programação, apresentando seu modelo de investimento em inteligência artificial, automação, armazenamento de dados e soluções digitais voltadas para um trânsito mais seguro e eficiente.
“Antigamente nós saíamos da Bahia para buscar a modernidade em outros departamentos. Hoje, nos orgulha muito apresentar para todo o Brasil que nosso estado possui o que há de mais moderno em tecnologia da informação no atendimento ao público e na utilização de inteligência artificial para tornar o trânsito um local mais seguro. O governo do Estado segue investindo para que baianas e baianos tenham retorno em serviço e segurança”, destacou o diretor-geral do Detran-BA, Rodrigo Pimentel, que também foi um dos palestrantes do evento.
Durante o encontro, Pimentel participou de uma mesa ao lado de Fábio Fritoli, Diretor de Aplicações de Negócios para América Latina da Microsoft, abordando o tema “CX do Futuro: Reinventando o Atendimento com IA Conversacional”, em que discutiram como a inteligência artificial pode transformar a experiência do cidadão nos serviços públicos.
A AND Tech também contou com a participação de empresas desenvolvedoras de tecnologias aplicáveis ao setor de transporte, como softwares de gestão de veículos, sistemas de monitoramento de tráfego e soluções de fiscalização eletrônica.
Entre o público, estavam presentes gestores públicos, profissionais de tecnologia e mobilidade urbana, órgãos de fiscalização e segurança pública, acadêmicos e desenvolvedores de soluções digitais. O encontro foi um importante espaço para troca de experiências e construção de caminhos colaborativos entre os estados em prol da modernização dos serviços públicos de trânsito.
por Ana Flávia Costa, sob supervisão