Na próxima segunda-feira (12), os agentes bancários de todo o país não terão atendimento presencial, devido ao feriado de Nossa Senhora Aparecida. De acordo com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), os clientes poderão utilizar os canais digitais das instituições financeiras para realizar operações durante o dia, o pix funcionará normalmente 24 horas por dia, inclusive durante o feriado. Também estarão disponíveis os aplicativos dos bancos, internet banking, caixas eletrônicos, atendimento telefônico e correspondentes bancários.
Os operações que dependem de compensação bancária como TEDs, cheques, boletos e pagamentos agendados, poderão ser feitas no feriado, mas serão processadas apenas no primeiro dia útil seguinte. As contas de água, energia elétrica, telefone e boletos com vencimento em 12 de outubro, poderão ser pagas no dia útil seguinte sem cobrança de juros ou multa. A orientação não vale para tributos e impostos, que devem ser quitados antecipadamente para evitar acréscimos.
O atendimento das agências será retomado na terça-feira (13), nos municípios que não tenham feriados municipais ou estaduais.
